据了解，去年衢州市救助管理站共救助5760人，其中未成年人133人，特残困难人员53人。但救助管理站在承担救助重任的同时，也遇到不少尴尬事。

　　名为受助实为骗钱
　　“救助的麻烦事还真不少。”衢州市救助管理站钱站长说，不少人是以钱财被偷、找工作无着落为名前来求助的，由于难以一一核实，造成骗助现象屡有发生。上月20日上午，有8名来自辽宁、黑龙江、吉林、重庆等地的流浪者，他们自称在昆明打工，江西上饶籍的工地老板逃跑了，他们便一路来找。可到了上饶，人未找到，上饶救助站给他们每人15元，这样他们又来到了衢州请求救助。他们提出的要求是：休息2天，离开衢州时不用购火车票，每人发给200元钱。“很明显，这些人不是为了救助。”后来，衢州市救助管理站开出了7张去上海、1张去株州的乘车凭证，又给了一箱方便面。没想到，当日下午他们换来火车票竟要将车票退了换钱。因规定救助车票不得退卖，这伙人就又在金华下了车，到金华救助站“求助”。

　　病危人员救助风险大
　　“最头痛的是相关部门送来的病危人员。”钱站长说，天气寒冷，万一病危人员出了意外，该由谁来负责？上月24日，有一辆巨化的车送来一名生命垂危病人。车一到站里，就丢下病人走了。救助站只得将病人送往医院抢救。这天，有3名病危人员由相关部门送到救助站。而根据市里有关规定，对病危人员及精神病人应先送医院治疗，而后才给予救助。

　　乞讨者大多不愿受助
　　“街头乞讨人员救助是个待解难题。”钱站长说，前来救助的乞讨人员不多。救助站每周有4次派员上街劝说乞讨人员来站救助，可95％以上的乞讨人员不愿来。有一30多岁的妇女带一个7岁小女孩经常睡在立交桥下，救助站劝了十多次均无效。钱站长分析，这些大多是职业乞讨者，如果他们来救助，一般情况下只能在站内吃住10天，超出期限后要劝其返回家乡。再说，救助站不会给乞讨者现金，这样一来许多职业乞讨者就无“经济收入”了。
　　现在救助是自愿的，乞讨者不来，救助站既不能强行救助也不能收容他们。遇到说不清楚家庭住址的老人和儿童，救助站只得将他们寄养或送到福利院。目前，救助站已寄养无主人员10多名。